LOYALTY PROGRAM

Положения и условия для программы Лоялти

Заказ по программе Лоялти — это заказ, автоматически оформляемый системой в соответствии с изложенными ниже положениями и условиями.

Действительно с 1 апреля 2021

  1. Регистрация в программе Лоялти возможна только через сайт (www.4life.com) или приложение 4Life Business App. Возможность выполнять какие-либо действия в связи с программой по телефону отсутствует. В порядке исключения те, у кого нет доступа к Интернету, могут обратиться в службу поддержки, где им помогут выполнить действия, связанные с программой Лоялти, по телефону. В этом случае в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) право на регистрацию и управление стандартным заказом по программе Лоялти имеет только владелец аккаунта.
  2. Вы в любой момент можете оформить или отменить подписку на участие в программе Лоялти через сайт 4life.com или приложение 4Life Business App.
  3. Дистрибьюторы и привилегированные покупатели, зарегистрированные в программе Лоялти, получают 15% от суммы заказа в виде баллов Лоялти, которые можно использовать для приобретения любых продуктов из текущего ассортимента.
  4. Чтобы зарабатывать баллов Лоялти и иметь возможность их использовать, дистрибьюторам необходимо ежемесячно делать заказы по программе Лоялти в объеме не менее 50 LP.
  5. баллов Лоялти остаются действительными и после прекращения подписки на программу Лоялти. В этом случае баллов Лоялти сохраняются в аккаунте дистрибьютора или привилегированного покупателя и могут быть использованы после восстановления его подписки на программу Лоялти.
  6. Чтобы получать бонусный продукт месяца, дистрибьюторам необходимо ежемесячно делать заказы по программе Лоялти в объеме не менее 125 LP. Отправка и доставка бонусного продукта месяца осуществляется вместе со следующим заказом по программе Лоялти. В случае прекращения подписки на программу Лоялти бонусный продукт не будет потерян — его отправят после восстановления подписки на программу Лоялти, если при последнем заказе были выполнены требования для получения бонусного продукта.
  7. 4Life оставляет за собой право без предварительного уведомления заменять бонусный продукт месяца с учетом складских запасов.
  8. Изменение заказов по программе Лоялти разрешается только по Интернету за 48 часов до наступления даты создания ежемесячного заказа по программе Лоялти. После этого изменение адреса доставки, получателя, способа доставки, набора продуктов или приобретаемых с использованием баллов Лоялти продуктов невозможно.
  9. Дистрибьюторы или привилегированные покупатели могут выбрать определенный день для оформления заказа по программе Лоялти в период с 1 по 20 число каждого месяца. Однако в исключительных случаях компания может заблокировать возможность выбора определенных дней.
  10. Доставка заказов по программе Лоялти может периодически задерживаться из-за операционных ограничений.
  11. Система создает заказы по программе Лоялти автоматически, поэтому они могут быть оплачены только картой VISA или Mastercard.
  12. Если в конце первого месяца приобретения продуктов новый дистрибьютор или привилегированный покупатель оформляет подписку на программу Лоялти, он получает кредиты на продукт для всех заказов, сделанных в течение этого первого месяца (в рамках определенного лимита). По истечении первого месяца приобретения продуктов кредиты на продукт начисляются только при заказах по программе Лоялти.
  13. Для начисления баллов Лоялти требуется подтверждение успешной оплаты соответствующих заказов по программе Лоялти. В случае возврата заказа по программе Лоялти начисленные при этом заказе баллы Лоялти будут аннулированы и возвращены в систему.
  14. Новые дистрибьюторы и привилегированные покупатели, уже зарегистрированные в программе Лоялти, могут начать использовать баллы Лоялти через 60 дней после подтверждения своего первого заказа по программе Лоялти.
  15. Новые дистрибьюторы и привилегированные покупатели, оформившие подписку на программу Лоялти, могут начать использовать баллы Лоялти через 60 дней после размещения своего первого заказа по программе Лоялти.
  16. Сумма баллов Лоялти не может превышать 75 LP в месяц.
  17. Годового лимита баллов Лоялти нет, поскольку они не имеют срока действия.
  18. Баллы Лоялти не подлежат обмену на деньги и передаче другим лицам.
  19. Баллы Лоялти разрешается использовать только для приобретения отдельных продуктов — не для промоакций.
  20. Новые продукты могут быть приобретены с использованием баллов Лоялти спустя 6 месяцев после запуска этих новых продуктов.
  21. Использовать баллы Лоялти можно только через сайт (www.4life.com) или приложение 4Life Business App не позднее чем за 48 часа до оформления заказа.
  22. Отправка и доставка продуктов, приобретенных с использованием накопленных баллов Лоялти, осуществляется только вместе со следующим заказом по программе Лоялти.
  23. Продукты, приобретенные с использованием баллов Лоялти, обмену и возврату не подлежат.
  24. За каждый заказ, оформленный с использованием баллов Лоялти, взимается сбор в размере 4 евро без учета налогов (см. прилагаемую таблицу)*.
  25. Налогами могут облагаться плата за использование баллов Лоялти, надбавки, заказы, оформленные с использованием баллов Лоялти, а также бонусные продукты месяца.
  26. Продукты, приобретенные с использованием баллов Лоялти, не имеют стоимости в баллах (LP) и не учитываются в целях квалификации на более высокий ранг.
  27. В заказы по программе Лоялти невозможно добавление пакета 4Life Fortify™.
  28. Неподтвержденные заказы по программе Лоялти не считаются выполнением требований программы Builder Bonus.
  29. Дистрибьюторы или привилегированные покупатели, желающие отменить подписку на программу Лоялти, должны сделать это через свой аккаунт на сайте 4Life.com или в приложении 4Life Business App.
  30. После 4 месяцев неактивности в программе Лоялти, ее подписка будет автоматически деактивирована, при этом вы сохраните все преимущества(смотреть пункт 5).